【保存版】IKEA配送で在庫切れを防ぐコツ3選!送料節約術も徹底解説
IKEAでお目当ての家具を見つけたのに、いざ注文しようとしたら「在庫切れ」で配送できないという経験はありませんか?
せっかくお部屋のレイアウトを考えて、ワクワクしながらカートに入れたのに、在庫がないという表示が出るとショックですよね。
実は、IKEAのオンラインストアでは店舗在庫とオンライン在庫が別々に管理されているため、少しのコツを知っているだけで、在庫切れを回避してスムーズに購入することができるんです。
- IKEAオンラインストアで「在庫切れ」が表示される原因と仕組み
- 配送できない時の救世主!店舗在庫確認と小物配送の活用術
- IKEAの送料は高い?メインエリアとそれ以外の料金体系の違い
- 在庫切れ商品の「入荷通知メール」を100%活用する方法
- IKEAの店舗受け取り(クリック&コレクト)が最強な理由
- IKEAオンラインで「現在注文を受け付けられません」と出る時の対策
- IKEAの在庫復活タイミングを予測して最速で購入する裏技
- 配送不可を回避!IKEA公式以外のショップで買うメリット・デメリット
- 人気のPAX(パックス)やMETOD(メトード)が在庫切れの時の対処法
- IKEAの「アウトレット」を狙って在庫切れを回避するテクニック
- 配送日時の指定ができない?IKEA配送の混雑状況と予約のコツ
- IKEAの在庫確認アプリ「IKEA App」の正しい使い方
- IKEAの在庫復活タイミングを予測して最速で購入する裏技
- 配送不可を回避!IKEA公式以外のショップで買うメリット・デメリット
- 人気のPAX(パックス)やMETOD(メトード)が在庫切れの時の対処法
- IKEAの「アウトレット」を狙って在庫切れを回避するテクニック
- 配送日時の指定ができない?IKEA配送の混雑状況と予約のコツ
- IKEAの在庫確認アプリ「IKEA App」の正しい使い方
- IKEA配送の追跡方法と「荷物が届かない」時の問い合わせ先
IKEAオンラインストアで「在庫切れ」が表示される原因と仕組み

IKEAの公式サイトでショッピングをしている際、商品ページに「在庫切れ」や「現在配送できません」というメッセージが表示されることがあります。
これは単に工場にモノがないという理由だけではありません。IKEA特有の在庫管理システムが関係しています。
まず理解しておくべきなのは、「オンライン販売用の在庫」と「各店舗(実店舗)の在庫」は完全に同期しているわけではないという点です。
ネット注文の場合、基本的には中央倉庫、または配送を担当する特定の店舗から出荷されますが、そのルート上の在庫がなくなると、たとえ近くの店舗に在庫があっても「配送不可」となるケースがあるのです。
また、IKEAは世界的なサプライチェーンを構築しているため、一度欠品すると海外からの入荷待ちとなり、数週間から数ヶ月かかることも珍しくありません。
特に人気シリーズ(PAX/パックスやKALLAX/カラックスなど)は、SNSでのバズりや新生活シーズンによって一気に在庫が枯渇する傾向があります。
在庫状況はリアルタイムで変動しているため、カートに入れた時点では「あり」だったのに、決済画面で「なし」になるという悲しい現象も起こり得るのです。
| 在庫表示の種類 | 意味と対応策 |
| オンライン在庫なし | 配送センターに在庫がありません。店舗受け取りを検討しましょう。 |
| 店舗在庫なし | 該当の店舗に在庫がありません。他店舗かオンラインをチェック。 |
| まもなく入荷 | 数日以内に在庫が復活する可能性があります。通知設定をオンに! |
どうしても今すぐ欲しい場合は、Amazonや楽天市場などの大手ECモールをチェックするのも一つの手です。
公式サイトで在庫切れでも、通販サイトなら即納在庫が残っていることが多く、ポイント還元を含めると結果的にコスパ最強になることもあります。
配送できない時の救世主!店舗在庫確認と小物配送の活用術
オンラインで「在庫切れ」と出ていても、諦めるのはまだ早いです。
IKEAには、特定の店舗に在庫がある場合、それをユーザーが自分で取りに行く、あるいは「店舗から直接配送してもらう」という選択肢が存在します。
公式サイトの商品ページにある「在庫状況を確認する」をクリックし、お近くの店舗(港北、船橋、鶴浜、福岡新宮など)を選択してみてください。
もし店舗に在庫があるなら、「クリック&コレクト(店舗受け取り)」というサービスが利用可能です。
これはネットで決済を済ませ、指定した時間に店舗へ行くだけで、スタッフがピックアップしておいてくれた商品を受け取れる便利なシステムです。
また、大型家具だけでなく雑貨や小物を中心に買いたい場合は、「小物配送」という安価な配送サービスが適用されるかどうかも重要です。
通常の家具配送は数千円かかりますが、小物配送なら規定のサイズ内であれば全国一律料金(500円〜)で届けてくれます。
ただし、この小物配送も「配送元の在庫」に依存するため、在庫がない場合は選択肢に出なくなります。
そんな時は、やはり楽天やYahoo!ショッピングの代行ショップを利用するのが最も手っ取り早いです。
自分で店舗まで往復する交通費やガソリン代、そして重い荷物を運ぶ手間を考えれば、通販での購入は非常に賢い選択と言えるでしょう。
IKEAの送料は高い?メインエリアとそれ以外の料金体系の違い
IKEAの配送で最も気になるのが「送料」ですよね。
IKEAの送料設定は、大きく分けて「メインエリア内」か「メインエリア外」かで劇的に変わります。
メインエリアとは、各店舗から比較的近い特定の市区町村を指します。このエリア内であれば、どんなに重い家具を頼んでも一定の「一律料金」で配送してくれるのが大きなメリットです。
しかし、エリア外になると、距離に応じて追加料金が発生し、場合によっては送料だけで1万円を超えてしまうこともあります。
「本体価格は安いのに、送料を含めたら全然お得じゃない!」となってしまうのは、IKEA初心者によくある失敗です。
ここで重要なのが、「玄関先渡し」と「お部屋への搬入」で料金が変わる点です。
少しでも安く済ませたいなら玄関先渡しを選びたいところですが、大型のソファやクローゼットなどは一人で運ぶのが不可能です。
また、配送日時の指定も、エリアや混雑状況によっては1週間以上先になることも珍しくありません。
コスパとスピードを重視するなら、Amazonや楽天の出品者をチェックしてみてください。
プライム会員なら送料無料だったり、翌日配送に対応していたりするため、IKEA公式の送料に悩む時間を大幅に短縮できます。
| 配送サービス名 | 料金の目安(メインエリア内) | 特徴 |
| 小物配送 | 500円〜 | 規定サイズ内の雑貨。ポスト投函もあり。 |
| 大型家具配送 | 4,500円〜 | 重量に関わらず一括で配送可能。 |
| クリック&コレクト | 300円〜 | 店舗で商品を受け取るサービス。 |
在庫切れ商品の「入荷通知メール」を100%活用する方法
どうしても特定のIKEA製品(例えば人気のワゴン「RÅSKOG/ロースコグ」や「HEMNES/ヘムネス」シリーズなど)が欲しい場合、公式サイトの「入荷通知機能」は必須です。
商品ページの在庫状況の下に「入荷した際にお知らせを受け取る」という項目があります。
ここにメールアドレスや電話番号(SMS)を登録しておくと、在庫が補充された瞬間に通知が届きます。
ただし、ここで注意したいのは「通知が来た瞬間に争奪戦が始まる」という現実です。
人気商品は入荷しても数時間、早ければ数分で再び在庫切れになることがあります。通知を受け取ったら、迷わずその場で決済まで済ませる決断力が必要です。
「仕事中で通知に気づけなかった…」という事態を避けるためには、複数の連絡手段を登録しておくか、あるいは定期的に在庫をチェックするルーティンを作るしかありません。
もし、そんな不確実な入荷待ちにストレスを感じるなら、通販サイトでの購入が精神衛生上も非常におすすめです。
代行業者は独自のルートで在庫を確保していることが多く、公式で欠品していても「残りわずか」で販売されていることが多々あります。
「時間を買う」という意味でも、少しの価格差であれば通販で即決してしまった方が、理想の部屋作りが早く完成しますよ。
IKEAの店舗受け取り(クリック&コレクト)が最強な理由
送料を最小限に抑えつつ、在庫切れのリスクを回避する最も賢い方法は、間違いなく「クリック&コレクト」の利用です。
このサービスの最大のメリットは、「送料が大幅に安くなる(通常300円〜)」ことと、「店舗の豊富な在庫を確実に確保できる」ことです。
オンライン配送用の倉庫には在庫がなくても、店頭には山積みになっている…というケースは多々あります。
ネットで注文して確保しておけば、店舗に着いた時にはもう品切れだったという悲劇を防げます。
また、店舗内を歩き回って商品を探し、重いカートを押してレジに並ぶという重労働をすべてスキップできるのも魅力です。
使い方は簡単で、公式サイトの買い物カゴ画面で「店舗受け取り」を選択し、受け取りたい店舗と日時を指定するだけ。
車を持っている方であれば、この方法が最もコストパフォーマンスが高いでしょう。
ただし、大型家具の場合は「車に積み込めるか」という問題が常に付きまといます。
結局、レンタカーを借りたり、車内が汚れるのを気にしたりするくらいなら、玄関まで届けてくれる楽天やAmazonの配送を利用するほうが、結果として「安上がりで楽」になる場合がほとんどです。
IKEAオンラインで「現在注文を受け付けられません」と出る時の対策
在庫はあるはずなのに、なぜか注文が確定できない…。
そんな時に表示されるのが「現在このエリアへの配送は受け付けておりません」や「注文を完了できません」といったエラーメッセージです。
これにはいくつかの理由が考えられます。
1つ目は、「配送枠の空きがない」こと。
特に週末やセール期間中は、配送業者のトラックがいっぱいになり、注文の受付自体を一時停止することがあります。
2つ目は、「システムメンテナンスや一時的な不具合」です。
IKEAのサイトは非常に重くなることがあり、アクセスが集中すると決済エラーが頻発します。
この場合の解決策は、数時間待ってから再度試すか、深夜や早朝などの空いている時間を狙うことです。
しかし、「今すぐ注文したいのに!」と焦っている時にこれでは困りますよね。
そんなストレスから解放されるには、信頼性の高いAmazonや楽天市場のIKEA取り扱いショップを利用するのが一番です。
これらのプラットフォームはシステムが極めて安定しており、配送状況もアプリで一目瞭然です。
公式エラーでイライラするよりも、サクッと他サイトで注文を済ませて、お茶でも飲んで待っているほうが有意義な時間の使い道と言えます。
IKEAの在庫復活タイミングを予測して最速で購入する裏技
IKEAの在庫切れに悩む多くの人が知らないのが、「商品の補充が行われる特定のタイミング」です。
一般的に、IKEAの店舗や倉庫への入荷は平日の深夜から早朝にかけて行われることが多いと言われています。
そのため、オンラインストアの在庫状況が最も正確に更新されるのは、午前中、特に午前9時から11時頃です。
「夜中にチェックした時は在庫なしだったのに、翌朝見たら復活していた」というケースは、この更新タイミングが関係しています。
また、週末に向けて在庫を厚くする傾向があるため、木曜日や金曜日の午前中は狙い目です。
特定の大型家具がどうしても必要な場合は、週明けの月曜日に「キャンセル分」が在庫に戻ることもあるため、こまめなチェックが欠かせません。
ただし、常にスマホに張り付いているわけにもいきませんよね。
「探す手間を省いて確実に手に入れたい」という方は、Amazonや楽天などの大手通販サイトを活用するのが、結果的にコスパ最強の選択となります。
通販サイトなら、公式で「次回の入荷未定」となっている商品でも、在庫を抱えているショップが見つかることが多々あります。
配送不可を回避!IKEA公式以外のショップで買うメリット・デメリット
IKEAの公式サイトで「配送できません」と表示された時の代替案として、楽天市場やAmazonなどのショッピングモールの利用があります。
これらは「買い物代行」や「転売」という形になりますが、消費者にとっては非常に強力な味方です。
最大のメリットは、「IKEA公式がカバーしていないエリアでも届けてくれる」こと、そして「ポイント還元で実質安くなる」ことです。
例えば、楽天のセール期間中に購入すれば、10%以上のポイントが付くことも珍しくありません。
デメリットとしては、商品単価が公式価格よりも高く設定されていることが挙げられます。
しかし、ここで冷静に計算してみてください。
公式の数千円もする高額な送料、店舗まで行くための往復交通費、そして数時間を費やす手間…。これらを合計すると、通販サイトの方がトータルコストが安いという逆転現象が起きることがあります。
特に、在庫切れで何週間も待たされるストレスを考えれば、数百円から数千円の差額は「特急料金」と考えれば十分納得できる範囲です。
| 比較項目 | IKEA公式サイト | 大手通販サイト(楽天・Amazon等) |
| 在庫の安定性 | 変動が激しく、一度切れると長い | 独自在庫を持っている店舗が多い |
| 送料 | エリアによって高額になる | 送料無料設定のショップが多い |
| ポイント | IKEA Familyポイントのみ | 楽天ポイントやAmazonポイントが貯まる |
人気のPAX(パックス)やMETOD(メトード)が在庫切れの時の対処法
IKEAの中でも特に在庫切れが深刻になりやすいのが、カスタマイズ可能なワードローブ「PAX(パックス)」やキッチン収納「METOD(メトード)」です。
これらはパーツが多岐にわたるため、「フレームはあるけど扉がない」「引き出しのレールだけ在庫切れ」といった状況によく陥ります。
一つのパーツがないだけで組み立てが完成しないため、購入者にとっては死活問題です。
このような場合の賢い対処法は、「一度にすべてを揃えようとしない」ことです。
まずはフレームなどの基幹パーツだけを確保し、扉や内部パーツは入荷次第、後から追加していくというスタイルが推奨されます。
ただし、パーツごとに送料を払っていては、出費が膨らんでしまいます。
ここで役立つのが、小物配送を賢く使い分ける、または代行ショップの利用です。
代行ショップであれば、公式ではバラバラに送られてくるパーツをまとめて管理してくれたり、不足分だけをピンポイントで手配してくれたりする場合もあります。
特にキッチンなどの大型プランニングが必要なものは、在庫状況をプロの代行業者に相談してみるのも一つの手です。
IKEAの「アウトレット」を狙って在庫切れを回避するテクニック
公式サイトで新品が在庫切れでも、「店舗のアウトレットコーナー」には現品が残っていることがあります。
IKEAの各店舗には、展示品や少しの傷がある商品を格安で販売するアウトレットエリアが存在します。
ここでは、廃盤が決まった商品や、オンラインでは既に販売終了となったレアなアイテムが並んでいることが多々あります。
「在庫切れ=もう手に入らない」と思い込まず、もし店舗に行ける距離に住んでいるなら、宝探し感覚で覗いてみる価値は十分にあります。
ただし、アウトレット商品は基本的に「持ち帰り限定」であり、配送サービスを利用すると新品よりも割高になる場合があります。
また、オンラインストアにはアウトレットの在庫状況は掲載されません。
そのため、確実性を求めるのであれば、やはりAmazonなどの通販で「新品」を確実に押さえるほうが効率的です。
アウトレットはあくまで「運が良ければラッキー」という程度に考え、メインの家具選びは在庫が安定している通販サイトを軸にするのが賢明です。
配送日時の指定ができない?IKEA配送の混雑状況と予約のコツ
注文はできたものの、「希望の日に配送が空いていない」というのもIKEAあるあるです。
特に引越しシーズンである3月〜4月や、大型連休(GW、お盆、年末年始)は、配送枠が1ヶ月先まで埋まってしまうことも珍しくありません。
IKEAの配送予約は、決済を完了した順に枠が埋まっていく早い者勝ちスタイルです。
「あとで旦那に相談してから…」と数時間悩んでいる間に、最短の配送枠が消えてしまうことがよくあります。
配送枠を確保するコツは、在庫があるうちに、かつなるべく平日の配送を指定することです。
土日は追加料金がかかるだけでなく、予約も非常に取りにくいです。
もし、どうしても特定の日に届けてほしい、あるいは公式の配送が遅すぎると感じるなら、配送スピードに定評のある楽天やヤフーのショップを利用しましょう。
これらのショップは独自の物流網や、ゆうパック・佐川急便などの民間業者を利用しているため、IKEA公式の配送よりも遥かに柔軟に、かつスピーディーに届けてくれることが多いです。
IKEAの在庫確認アプリ「IKEA App」の正しい使い方
IKEAでの買い物を快適にするために、公式アプリ「IKEA App」の活用は欠かせません。
このアプリを使えば、店舗にいる時でも、家でくつろいでいる時でも、リアルタイムの在庫状況を数タップで確認できます。
特に便利なのが「ショッピングリスト」機能です。
欲しい商品をリストに入れておくと、それらが現在「どの棚のどの位置にあるか」まで表示してくれるため、店舗での滞在時間を最小限に抑えることができます。
しかし、アプリの在庫表示も「100%リアルタイム」ではないという点には注意が必要です。
「在庫あり」となっていても、実際には他の客がカートに入れてレジに向かっている最中かもしれません。
特に残り数が5個以下の場合は、店舗に到着するまでに売り切れるリスクが非常に高いです。
そういった不安を抱えながら店舗へ向かうよりも、通販サイトでポチッと注文を確定させてしまうほうが、遥かにスマートな買い物と言えるでしょう。
ネット上の在庫は、確保した瞬間に自分のものになるので、安心感が違います。
IKEAの在庫復活タイミングを予測して最速で購入する裏技
IKEAの在庫切れに悩む多くの人が知らないのが、「商品の補充が行われる特定のタイミング」です。
一般的に、IKEAの店舗や倉庫への入荷は平日の深夜から早朝にかけて行われることが多いと言われています。
そのため、オンラインストアの在庫状況が最も正確に更新されるのは、午前中、特に午前9時から11時頃です。
「夜中にチェックした時は在庫なしだったのに、翌朝見たら復活していた」というケースは、この更新タイミングが関係しています。
また、週末に向けて在庫を厚くする傾向があるため、木曜日や金曜日の午前中は狙い目です。
特定の大型家具がどうしても必要な場合は、週明けの月曜日に「キャンセル分」が在庫に戻ることもあるため、こまめなチェックが欠かせません。
ただし、常にスマホに張り付いているわけにもいきませんよね。
「探す手間を省いて確実に手に入れたい」という方は、Amazonや楽天などの大手通販サイトを活用するのが、結果的にコスパ最強の選択となります。
通販サイトなら、公式で「次回の入荷未定」となっている商品でも、在庫を抱えているショップが見つかることが多々あります。
配送不可を回避!IKEA公式以外のショップで買うメリット・デメリット
IKEAの公式サイトで「配送できません」と表示された時の代替案として、楽天市場やAmazonなどのショッピングモールの利用があります。
これらは「買い物代行」や「転売」という形になりますが、消費者にとっては非常に強力な味方です。
最大のメリットは、「IKEA公式がカバーしていないエリアでも届けてくれる」こと、そして「ポイント還元で実質安くなる」ことです。
例えば、楽天のセール期間中に購入すれば、10%以上のポイントが付くことも珍しくありません。
デメリットとしては、商品単価が公式価格よりも高く設定されていることが挙げられます。
しかし、ここで冷静に計算してみてください。
公式の数千円もする高額な送料、店舗まで行くための往復交通費、出力と数時間を費やす手間…。これらを合計すると、通販サイトの方がトータルコストが安いという逆転現象が起きることがあります。
特に、在庫切れで何週間も待たされるストレスを考えれば、数百円から数千円の差額は「特急料金」と考えれば十分納得できる範囲です。
| 比較項目 | IKEA公式サイト | 大手通販サイト(楽天・Amazon等) |
| 在庫の安定性 | 変動が激しく、一度切れると長い | 独自在庫を持っている店舗が多い |
| 送料 | エリアによって高額になる | 送料無料設定のショップが多い |
| ポイント | IKEA Familyポイントのみ | 楽天ポイントやAmazonポイントが貯まる |
人気のPAX(パックス)やMETOD(メトード)が在庫切れの時の対処法
IKEAの中でも特に在庫切れが深刻になりやすいのが、カスタマイズ可能なワードローブ「PAX(パックス)」やキッチン収納「METOD(メトード)」です。
これらはパーツが多岐にわたるため、「フレームはあるけど扉がない」「引き出しのレールだけ在庫切れ」といった状況によく陥ります。
一つのパーツがないだけで組み立てが完成しないため、購入者にとっては死活問題です。
このような場合の賢い対処法は、「一度にすべてを揃えようとしない」ことです。
まずはフレームなどの基幹パーツだけを確保し、扉や内部パーツは入荷次第、後から追加していくというスタイルが推奨されます。
ただし、パーツごとに送料を払っていては、出費が膨らんでしまいます。
ここで役立つのが、小物配送を賢く使い分ける、または代行ショップの利用です。
代行ショップであれば、公式ではバラバラに送られてくるパーツをまとめて管理してくれたり、不足分だけをピンポイントで手配してくれたりする場合もあります。
特にキッチンなどの大型プランニングが必要なものは、在庫状況をプロの代行業者に相談してみるのも一つの手です。
IKEAの「アウトレット」を狙って在庫切れを回避するテクニック
公式サイトで新品が在庫切れでも、「店舗のアウトレットコーナー」には現品が残っていることがあります。
IKEAの各店舗には、展示品や少しの傷がある商品を格安で販売するアウトレットエリアが存在します。
ここでは、廃盤が決まった商品や、オンラインでは既に販売終了となったレアなアイテムが並んでいることが多々あります。
「在庫切れ=もう手に入らない」と思い込まず、もし店舗に行ける距離に住んでいるなら、宝探し感覚で覗いてみる価値は十分にあります。
ただし、アウトレット商品は基本的に「持ち帰り限定」であり、配送サービスを利用すると新品よりも割高になる場合があります。
また、オンラインストアにはアウトレットの在庫状況は掲載されません。
そのため、確実性を求めるのであれば、やはりAmazonなどの通販で「新品」を確実に押さえるほうが効率的です。
アウトレットはあくまで「運が良ければラッキー」という程度に考え、メインの家具選びは在庫が安定している通販サイトを軸にするのが賢明です。
配送日時の指定ができない?IKEA配送の混雑状況と予約のコツ
注文はできたものの、「希望の日に配送が空いていない」というのもIKEAあるあるです。
特に引越しシーズンである3月〜4月や、大型連休(GW、お盆、年末年始)は、配送枠が1ヶ月先まで埋まってしまうことも珍しくありません。
IKEAの配送予約は、決済を完了した順に枠が埋まっていく早い者勝ちスタイルです。
「あとで旦那に相談してから…」と数時間悩んでいる間に、最短の配送枠が消えてしまうことがよくあります。
配送枠を確保するコツは、在庫があるうちに、かつなるべく平日の配送を指定することです。
土日は追加料金がかかるだけでなく、予約も非常に取りにくいです。
もし、どうしても特定の日に届けてほしい、あるいは公式の配送が遅すぎると感じるなら、配送スピードに定評のある楽天やヤフーのショップを利用しましょう。
これらのショップは独自の物流網や、ゆうパック・佐川急便などの民間業者を利用しているため、IKEA公式の配送よりも遥かに柔軟に、かつスピーディーに届けてくれることが多いです。
IKEAの在庫確認アプリ「IKEA App」の正しい使い方
IKEAでの買い物を快適にするために、公式アプリ「IKEA App」の活用は欠かせません。
このアプリを使えば、店舗にいる時でも、家でくつろいでいる時でも、リアルタイムの在庫状況を数タップで確認できます。
特に便利なのが「ショッピングリスト」機能です。
欲しい商品をリストに入れておくと、それらが現在「どの棚のどの位置にあるか」まで表示してくれるため、店舗での滞在時間を最小限に抑えることができます。
しかし、アプリの在庫表示も「100%リアルタイム」ではないという点には注意が必要です。
「在庫あり」となっていても、実際には他の客がカートに入れてレジに向かっている最中かもしれません。
特に残り数が5個以下の場合は、店舗に到着するまでに売り切れるリスクが非常に高いです。
そういった不安を抱えながら店舗へ向かうよりも、通販サイトでポチッと注文を確定させてしまうほうが、遥かにスマートな買い物と言えるでしょう。
ネット上の在庫は、確保した瞬間に自分のものになるので、安心感が違います。
IKEA配送の追跡方法と「荷物が届かない」時の問い合わせ先
注文した商品が今どこにあるのか、予定通りに届くのか不安になることもありますよね。
IKEAのオンライン注文の場合、発送が完了すると「配送状況を確認する」というリンクが含まれたメールが届きます。
このリンクから、現在の配送ステータス(出荷済み、配送中、配達完了など)を確認することが可能です。
万が一、予定時間を過ぎても届かない場合は、メールに記載されている配送業者の伝票番号を控え、直接運送会社に問い合わせるのが最も確実です。
もし配送業者と連絡がつかない、あるいはIKEA側の不手際が疑われる場合は、カスタマーサポートへ連絡しましょう。
ただし、IKEAの電話サポートは非常に繋がりにくいことで有名です。
チャットサポートを利用するか、FAQページから問い合わせフォームを送るのが比較的スムーズです。
こうしたトラブル対応の煩わしさを避けたいなら、やはりカスタマー対応に優れたAmazonや楽天の優良ショップを選ぶのが、最終的には自分を守ることにつながります。

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