【保存版】SHEIN在庫切れ交換の対処法3選！返金や再入荷の裏技【必見】

「SHEINで注文したのに、後から在庫切れの連絡が来た！」「楽しみにしていた商品が届かないなんてショック…」

そんな経験はありませんか？爆発的な人気を誇るSHEINでは、注文確定後でも在庫が確保できずキャンセルになることが珍しくありません。

せっかく選んだアイテムが手に入らないのは悲しいですが、実はSHEINには迅速な返金対応やお得な交換ルートが用意されています。

この記事では、SHEINで在庫切れが発生した際の具体的な交換手順や、損をしないための返金方法、さらには「どうしても欲しい！」時の再入荷チェック術までを徹底解説します。

SHEINで注文した商品が在庫切れになる理由と通知のタイミング

SHEINでショッピングを楽しんでいると、決済完了後になってから「商品が欠品しています」というメールが届くことがあります。

なぜ注文できたのに在庫切れになるのでしょうか？その主な理由は、世界中から秒単位で注文が殺到するため、リアルタイムの在庫反映が追いつかないケースがあるからです。

特にセール期間中や、SNSでバズった人気アイテムは、カートに入れている間に売り切れてしまうことも少なくありません。

通知が来るタイミングは、注文から数時間後、あるいは発送準備に入った段階（1〜3日後）が一般的です。

まずはマイページの「注文履歴」を確認し、ステータスがどうなっているかチェックしましょう。

在庫がなくなる主な原因まとめ

原因1	同時注文の重複	世界中からアクセスがあるため、一瞬の差で完売する
原因2	検品時の不良発覚	最後の1点が不良品だった場合、在庫なしとして処理される
原因3	システムエラー	在庫データと実在庫の不一致

もし「どうしても今すぐ代わりの服が欲しい！」という場合は、Amazonや楽天市場などの国内通販を利用するのも手です。

国内発送なら翌日届くことも多いので、お急ぎの方は通販サイトを併用するのがコスパ最強でおすすめです。

在庫切れが発生した際の「交換」はできる？具体的な対応策

在庫切れの通知が来た際、多くのユーザーが気になるのが「他の色やサイズに交換してもらえるのか？」という点ですよね。

結論から言うと、SHEINのシステム上、欠品した商品を直接「別の商品」に交換して発送してもらうことは難しいのが現状です。

通常は、欠品したアイテム分が自動的にキャンセル（返金）扱いとなり、残りの商品だけで発送が進められます。

しかし、カスタマーサポートに連絡することで、発送前であれば対応してもらえる可能性がゼロではありません。

もし、同じ商品の色違いに変更したい場合は、一度返金を受けてから再度注文し直すのが最も確実でスムーズな方法です。

交換ができない時のステップ

• 欠品通知メールの内容を熟読する
• 「SHEINウォレット」または「元の支払い先」への返金を選択する
• 必要であれば、類似商品を再度カートに入れる

再注文の手間を考えると、最初から在庫が豊富な大手通販サイトで似たデザインを探すのも、時間を無駄にしないコツですよ。

特にメルカリなどでは、SHEINの新品未使用品が安く出品されていることもあるので、覗いてみる価値アリです。

SHEINウォレットへの返金と元の支払い先への返金どっちがお得？

在庫切れによるキャンセルが発生した場合、返金先を「SHEINウォレット」にするか「元の支払い口座（クレジットカード等）」にするか選ぶことになります。

SHEINウォレットのメリットは、反映が非常に早いことです。早ければ数分から数時間で残高が追加されます。

すぐに別の商品を買いたい場合は、ウォレット返金を選んで、その資金で再入荷待ちの商品や代替品を購入するのがベストです。

一方で、しばらくSHEINを使う予定がない方は、元の支払い先への返金を選びましょう。

ただし、クレジットカードやPayPayなどの場合、銀行側の処理の関係で着金まで1〜2週間ほどかかる場合があります。

返金方法の比較表

項目	SHEINウォレット	元の支払い先（カード等）
反映速度	非常に早い（24時間以内）	遅い（3〜15営業日）
使い道	SHEIN内での買い物のみ	現金として自由に使える
おすすめな人	すぐに代わりを買いたい人	当分買い物の予定がない人

「せっかくのポイントやクーポンが無駄になるのでは？」と心配な方もいるかもしれませんが、欠品分に応じた割引額はしっかり計算されて返金されるので安心してください。

より安く、確実に手に入れたいなら、送料無料キャンペーンが多い楽天などの国内モールをチェックするのも、結果的にコスパ最強の選択肢になります。

在庫切れ連絡が来た後に自分でできる「再入荷」の確認方法

「あんなに欲しかったのに在庫切れ…」と諦める前に、再入荷の可能性を探ってみましょう。

SHEINのアプリには、商品が再入荷した際に通知を受け取れる便利な機能が備わっています。

商品ページがまだ残っている場合は、「再入荷通知」ボタンをタップしておきましょう。これで在庫が戻った瞬間にスマホにプッシュ通知が届きます。

また、SHEINは在庫の変動が激しいため、深夜や早朝にふとチェックすると在庫が復活していることもよくあります。

特に「返品された商品」が在庫に戻るタイミングなどは狙い目です。

効率的な再入荷チェックのコツ

• お気に入り（ウィッシュリスト）に入れておく
• 似たようなデザインの「おすすめ商品」をスクロールして探す
• 商品IDをコピーして、Google画像検索で他サイトの在庫を調べる

もし再入荷が絶望的なら、無理に待つよりもAmazonやYahoo!ショッピングで「似た系統のアイテム」を探すほうが圧倒的に早いです。

最近の通販サイトは画像検索機能が優秀なので、SHEINのスクショを使って検索すれば、ほぼ同じデザインのものが見つかることも多いですよ。

在庫切れで送料無料ラインを下回った場合の送料はどうなる？

多くの人が不安に思うのが、「在庫切れでキャンセルになったせいで、合計金額が送料無料ラインを下回ってしまったら、送料を引かれるの？」という点です。

結論から言うと、ユーザー側の責任ではない欠品キャンセルの場合、送料が追加で請求されることはありません。

例えば、2,000円以上で送料無料の時に2,100円分購入し、500円の商品が欠品して合計1,600円になったとしても、送料は無料のまま維持されます。

これはSHEINの良心的なポイントの一つですね。

ですので、在庫切れの通知が来ても、送料のために慌てて他の商品を追加する必要はありません。

送料に関するQ&A

Q: クーポンはどうなる？
A: キャンセルされた商品の金額分だけ差し引かれますが、適用条件（例：5,000円以上で10%OFF）を下回っても、そのまま適用されることが多いです。

Q: ポイントは戻ってくる？
A: 使用したポイントは、欠品した商品の割合に応じて自動的にアカウントに戻ります。

「送料がかかるなら買わなきゃよかった」というトラブルは起きにくいので、安心して返金処理を進めてください。

もし、さらに安くトレンドアイテムを揃えたいなら、ポイント還元率の高い楽天市場でセール品を狙うのも、実質的なコストを抑える裏技です。

カスタマーサポートへの問い合わせ方法！在庫切れの不満を伝えるには？

「自動キャンセルされたけど納得がいかない」「代わりにこの商品を発送してほしい」といった要望がある場合は、カスタマーサポートにチャットで相談しましょう。

SHEINのサポートは意外にもレスポンスが早く、日本語での対応も可能です。

マイページの「サポート」から「カスタマーサービス」を選択し、まずは自動応答チャットで「欠品」や「在庫切れ」と入力します。

解決しない場合は「有人チャット」に切り替えることで、スタッフと直接やり取りができます。

丁寧な口調で「楽しみにしていたので残念です。代わりの商品は選べますか？」と聞けば、稀にクーポンを発行してくれるなどの対応をしてくれることもあります。

問い合わせ時に準備しておくもの

• 注文番号（20桁程度の数字）
• 欠品した商品の商品名またはID
• 希望する対応（返金先など）

ただし、過度な要求は禁物です。あくまで「システム上の在庫ミス」への対応をお願いするスタンスでいきましょう。

返信を待つのが面倒、という方は、やはり在庫管理が徹底されている日本の通販サイトを利用するのが最もストレスフリーです。

在庫切れを防ぐための「賢い注文のコツ」とトレンドの見極め方

そもそも在庫切れに遭わないためには、注文の仕方にちょっとしたコツがあります。

まず第一に、「カートに長時間放置しない」ことです。SHEINの在庫は確保制ではなく早い者勝ちなので、カートに入れた瞬間に決済まで済ませるのが鉄則です。

また、在庫数が残り少なくなっている商品は、商品ページに「残り〇点」と表示されます。この表示が出ている時は、迷わず即購入しましょう。

さらに、新作アイテムは比較的在庫が安定していますが、SNSで紹介された直後のアイテムは一気に在庫が枯渇します。

トレンドを追いかけるなら、バズる前に自分で「掘り出し物」を見つける審美眼を持つことが、在庫切れ回避の近道です。

在庫切れを回避する3つの鉄則

1. 「残りわずか」の表示を優先的にチェックする
2. クーポン適用のために悩む時間を最小限にする
3. セール開始直後のゴールデンタイムに注文を完了させる

「在庫切れが多すぎて疲れた…」という時は、無理にSHEINにこだわらず、確実に在庫があるAmazonファッションなどを活用するのが、精神衛生上も非常におすすめです。

コスパ最強なのは、安さだけでなく「確実に届く安心感」も含めた買い物体験ですからね。

SHEINの「在庫切れ」連絡メールが届いた時の具体的な内容と見分け方

SHEINから届く在庫切れの通知は、通常英語または翻訳された日本語のメールで届きます。

件名に「Urgent: Item(s) out of stock」や「重要：商品の欠品について」といった文言が含まれている場合は、すぐに内容を確認する必要があります。

メール本文には、どのアイテムが欠品したのか、そしてその分をどう処理（返金）するのかについての選択肢が提示されているはずです。

最近では、ユーザーが何もしなくても「数日以内に返答がなければ自動的にウォレットへ返金する」という仕組みになっていることも多いです。

焦って返信を急ぐ前に、まずはどの商品が届かないのかをマイページと照らし合わせましょう。

メールで確認すべき3つのポイント

確認項目	内容	注意点
欠品したSKUコード	商品固有の番号	他のサイトで探す際のキーワードになる
返金予定額	欠品商品の単価	割引適用後の価格であることを確認
返信期限	手続きの締め切り	期限を過ぎると自動処理される

もしメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、アプリの「通知センター」を確認してみてください。

海外からのメールを待つのが不安な方は、国内最大級のAmazonで「類似品」を検索してみると、同じようなトレンド服が在庫ありで見つかる可能性が高いですよ。

注文後に「在庫切れ」で勝手にキャンセルされた！泣き寝入りしない方法

「勝手にキャンセルされた！」と驚く方も多いですが、SHEINでは発送遅延を防ぐためにシステムが自動で欠品処理を行うことがあります。

これは、一人の欠品待ちのために他の注文者全員の発送を遅らせないための合理的な判断なのですが、購入者としては納得がいかないこともありますよね。

特に「どうしてもその服に合わせてコーディネートを組んでいた」という場合、代わりの品を急いで探す必要があります。

もし自動キャンセルになったら、まず最初に行うべきは「返金がどこになされたか」の確認です。

手続きが完了していれば、マイページの「資産」からウォレット残高が増えているか、カードの明細にマイナス表記が出るはずです。

勝手なキャンセルへの対処ステップ

• マイページの「注文詳細」でステータスを確認する
• ウォレットに返金されていないかチェックする
• 納得がいかない場合は、サポートにチャットで「補填」を相談する

「再注文しようとしたら、クーポンが使えなくなっていた」というケースでも、サポートに言えば新しいクーポンを付与してくれることがあります。

ただ、何度もこのようなトラブルを経験したくないのであれば、在庫管理が非常に正確な楽天市場の公式ショップ等で、しっかりとした検品済みの商品を買うのが賢明です。

SHEINで在庫切れした商品の「代わりの商品」を最速で見つける方法

注文したものが欠品してしまった際、似たようなデザインのものを探し直すのは大変な作業です。

しかし、SHEINには「画像検索機能」や「類似商品のおすすめ」という強力なツールがあります。

欠品した商品のスクリーンショットを保存しておき、アプリの検索窓にあるカメラアイコンからアップロードしてみてください。

すると、驚くほど似たデザインの商品がズラリと並びます。素材や評価数を見比べながら、代わりの一着を選びましょう。

実は、同じ工場で作られている全く同じ商品が、別の商品IDで出品されていることも少なくありません。

類似商品を見極めるポイント

ポイント1	レビューの質	画像付きレビューがあるものを優先する
ポイント2	サイズ表の比較	欠品したものと同じ寸法かどうかcm単位で確認
ポイント3	発送予測日	在庫が安定している「人気定番品」を選ぶ

「もっと早く確実に手に入れたい！」という時は、Yahoo!ショッピングなどで「当日発送」のタグが付いたショップを探すのが、今の時代最もタイパが良いです。

SHEINで数日待って欠品通知をもらうより、国内在庫をサクッと買う方が結果的に安く済むこともありますよ。

SHEINギフトカードで支払った場合の在庫切れ返金はどうなる？

友人からプレゼントされたり、自分でお得に購入した「SHEINギフトカード」で支払った場合の返金ルールは少し特殊です。

ギフトカードを使用して購入した商品が在庫切れになった場合、返金額は「ギフトカードの残高」として戻ります。

銀行口座やクレジットカードへ現金として引き出すことは基本的にできないため、注意が必要です。

返金されたギフトカードの残高は、次回の注文時に優先的に使用される設定になっています。

もし有効期限が近いギフトカードだった場合は、返金によって期限がどうなるかをサポートに確認しておくのが安心です。

ギフトカード返金の注意点リスト

• 現金化（口座振込）は不可
• 次回注文時に「ギフトカード残高」から自動で引かれる
• マイページの「資産」から現在の残高をいつでも確認可能

「現金として戻ってこないのは不便」と感じるなら、次回からはポイント還元率が高い楽天カードなどで決済し、ポイントとして還元を受ける方が自由度が高いかもしれません。

ネット通販のコスパを追求するなら、支払い方法による「出口戦略」も考えておきたいところですね。

発送後に在庫切れが発覚することはある？「欠品」のパターン解説

通常、在庫切れの連絡は「発送前」に届きますが、稀に「発送されたはずなのに、届いた荷物に商品が入っていない」というトラブルが発生します。

これは「パッキング時の入れ忘れ」または「発送直前の検品で不良が見つかり、抜き取られた」というパターンです。

荷物の中に「この商品は欠品のため同梱できませんでした」という紙が入っていることもあれば、何の説明もなく足りないこともあります。

この場合、荷物の追跡画面や注文履歴を確認し、その商品が「返金済み」ステータスになっていないかチェックしましょう。

もし「配送完了」になっているのに物がない場合は、速やかにサポートへ連絡して証拠写真（パッケージの重さなど）を提示する必要があります。

届いた荷物が足りない時のチェック表

チェック項目	確認方法
注文履歴のステータス	「返金済み」になっていないか？
外装の破損	配送中に中身が飛び出した形跡はないか？
梱包明細書（インボイス）	数量が「0」や「欠品」になっていないか？

こうした配送トラブルのリスクを最小限に抑えたいなら、やはりAmazon等の「マーケットプレイス保証」があるサイトが最強の味方になります。

何かあってもボタン一つで返金申請ができる仕組みは、海外通販にはない大きな安心感ですよね。

SHEINの「再入荷通知」をオンにしても買えない！？競争に勝つ裏技

「再入荷通知が来たから急いで開いたのに、もう在庫切れだった…」という経験、ありませんか？

SHEINの人気商品は、数万人単位で再入荷を待っているため、メールや通知が届いてからアクセスしたのでは遅すぎることが多々あります。

競争に勝つための裏技は、通知を待つのではなく「定期的な手動チェック」です。

特に狙い目は、アジア時間の「深夜2時〜4時頃」や、現地の棚卸しが行われるタイミング。

また、パソコン版のサイトから見ると、モバイルアプリでは表示されない「残り1点」が見えることもあると言われています。

再入荷で購入できる確率を上げる方法

• お気に入り登録をして、アプリを開くたびに一番上に表示させる
• SNS（TwitterやInstagram）で「SHEIN 再入荷」と検索し、リアルタイム情報を得る
• 同じ商品を出している「別のセラー（ブランド）」がいないか探す

「どうしても手に入らない！」というストレスから解放されたいなら、メルカリで「SHEIN 完売品」と検索して、誰かが買った新品を譲ってもらうのが一番確実かもしれません。

時間をかけて張り付くよりも、数百円プラスしてメルカリで買うほうが、結果的にコスパが良い場合も多いのです。

在庫切れでキャンセルになった分の「ポイント」や「クーポン」はどう戻る？

SHEINで買い物をするとポイントが貯まったり、大型クーポンを使ったりしますが、一部商品の欠品によってこれらがどう処理されるかは重要です。

まずポイントについては、「欠品した商品の購入に使用された分のポイント」がそのままポイント残高に戻ります。

クーポンについては、注文全体に対して適用されていた場合、残った商品の金額に応じて「割引額が再計算」されます。

例えば、1,000円OFFクーポンを使っていて、そのうち欠品商品の寄与分が200円だった場合、残りの商品はしっかり800円引きのまま届きます。

ユーザーが損をするような仕組みにはなっていないので、その点は安心して大丈夫です。

ポイント・クーポンの返還ルールまとめ

対象	返還の仕組み	確認場所
使用ポイント	商品価格比率に応じて全額返還	マイポイント履歴
使用クーポン	割引額を按分して差し引き	注文詳細の支払い内訳
獲得予定ポイント	欠品分は付与対象外	発送後の付与ポイント

「ポイントやクーポンをより効率的に使いたい」という方は、Yahoo!ショッピングの5のつく日などを狙って、PayPayポイントを貯める方が実利が大きい場合もあります。

SHEINのポイントは期限が短いものも多いので、無駄にしないよう返金後は早めに使い切りましょう。

SHEINの「在庫切れ」連絡メールが届いた時の具体的な内容と見分け方

SHEINから届く在庫切れの通知は、通常英語または翻訳された日本語のメールで届きます。

件名に「Urgent: Item(s) out of stock」や「重要：商品の欠品について」といった文言が含まれている場合は、すぐに内容を確認する必要があります。

メール本文には、どのアイテムが欠品したのか、そしてその分をどう処理（返金）するのかについての選択肢が提示されているはずです。

最近では、ユーザーが何もしなくても「数日以内に返答がなければ自動的にウォレットへ返金する」という仕組みになっていることも多いです。

焦って返信を急ぐ前に、まずはどの商品が届かないのかをマイページと照らし合わせましょう。

メールで確認すべき3つのポイント

確認項目	内容	注意点
欠品したSKUコード	商品固有の番号	他のサイトで探す際のキーワードになる
返金予定額	欠品商品の単価	割引適用後の価格であることを確認
返信期限	手続きの締め切り	期限を過ぎると自動処理される

もしメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、アプリの「通知センター」を確認してみてください。

海外からのメールを待つのが不安な方は、国内最大級のAmazonで「類似品」を検索してみると、同じようなトレンド服が在庫ありで見つかる可能性が高いですよ。

注文後に「在庫切れ」で勝手にキャンセルされた！泣き寝入りしない方法

「勝手にキャンセルされた！」と驚く方も多いですが、SHEINでは発送遅延を防ぐためにシステムが自動で欠品処理を行うことがあります。

これは、一人の欠品待ちのために他の注文者全員の発送を遅らせないための合理的な判断なのですが、購入者としては納得がいかないこともありますよね。

特に「どうしてもその服に合わせてコーディネートを組んでいた」という場合、代わりの品を急いで探す必要があります。

もし自動キャンセルになったら、まず最初に行うべきは「返金がどこになされたか」の確認です。

手続きが完了していれば、マイページの「資産」からウォレット残高が増えているか、カードの明細にマイナス表記が出るはずです。

勝手なキャンセルへの対処ステップ

• マイページの「注文詳細」でステータスを確認する
• ウォレットに返金されていないかチェックする
• 納得がいかない場合は、サポートにチャットで「補填」を相談する

「再注文しようとしたら、クーポンが使えなくなっていた」というケースでも、サポートに言えば新しいクーポンを付与してくれることがあります。

ただ、何度もこのようなトラブルを経験したくないのであれば、在庫管理が非常に正確な楽天市場の公式ショップ等で、しっかりとした検品済みの商品を買うのが賢明です。

SHEINで在庫切れした商品の「代わりの商品」を最速で見つける方法

注文したものが欠品してしまった際、似たようなデザインのものを探し直すのは大変な作業です。

しかし、SHEINには「画像検索機能」や「類似商品のおすすめ」という強力なツールがあります。

欠品した商品のスクリーンショットを保存しておき、アプリの検索窓にあるカメラアイコンからアップロードしてみてください。

すると、驚くほど似たデザインの商品がズラリと並びます。素材や評価数を見比べながら、代わりの一着を選びましょう。

実は、同じ工場で作られている全く同じ商品が、別の商品IDで出品されていることも少なくありません。

類似商品を見極めるポイント

ポイント1	レビューの質	画像付きレビューがあるものを優先する
ポイント2	サイズ表の比較	欠品したものと同じ寸法かどうかcm単位で確認
ポイント3	発送予測日	在庫が安定している「人気定番品」を選ぶ

「もっと早く確実に手に入れたい！」という時は、Yahoo!ショッピングなどで「当日発送」のタグが付いたショップを探すのが、今の時代最もタイパが良いです。

SHEINで数日待って欠品通知をもらうより、国内在庫をサクッと買う方が結果的に安く済むこともありますよ。

SHEINギフトカードで支払った場合の在庫切れ返金はどうなる？

友人からプレゼントされたり、自分でお得に購入した「SHEINギフトカード」で支払った場合の返金ルールは少し特殊です。

ギフトカードを使用して購入した商品が在庫切れになった場合、返金額は「ギフトカードの残高」として戻ります。

銀行口座やクレジットカードへ現金として引き出すことは基本的にできないため、注意が必要です。

返金されたギフトカードの残高は、次回の注文時に優先的に使用される設定になっています。

もし有効期限が近いギフトカードだった場合は、返金によって期限がどうなるかをサポートに確認しておくのが安心です。

ギフトカード返金の注意点リスト

• 現金化（口座振込）は不可
• 次回注文時に「ギフトカード残高」から自動で引かれる
• マイページの「資産」から現在の残高をいつでも確認可能

「現金として戻ってこないのは不便」と感じるなら、次回からはポイント還元率が高い楽天カードなどで決済し、ポイントとして還元を受ける方が自由度が高いかもしれません。

ネット通販のコスパを追求するなら、支払い方法による「出口戦略」も考えておきたいところですね。

発送後に在庫切れが発覚することはある？「欠品」のパターン解説

通常、在庫切れの連絡は「発送前」に届きますが、稀に「発送されたはずなのに、届いた荷物に商品が入っていない」というトラブルが発生します。

これは「パッキング時の入れ忘れ」または「発送直前の検品で不良が見つかり、抜き取られた」というパターンです。

荷物の中に「この商品は欠品のため同梱できませんでした」という紙が入っていることもあれば、何の説明もなく足りないこともあります。

この場合、荷物の追跡画面や注文履歴を確認し、その商品が「返金済み」ステータスになっていないかチェックしましょう。

もし「配送完了」になっているのに物がない場合は、速やかにサポートへ連絡して証拠写真（パッケージの重さなど）を提示する必要があります。

届いた荷物が足りない時のチェック表

チェック項目	確認方法
注文履歴のステータス	「返金済み」になっていないか？
外装の破損	配送中に中身が飛び出した形跡はないか？
梱包明細書（インボイス）	数量が「0」や「欠品」になっていないか？

こうした配送トラブルのリスクを最小限に抑えたいなら、やはりAmazon等の「マーケットプレイス保証」があるサイトが最強の味方になります。

何かあってもボタン一つで返金申請ができる仕組みは、海外通販にはない大きな安心感ですよね。

SHEINの「再入荷通知」をオンにしても買えない！？競争に勝つ裏技

「再入荷通知が来たから急いで開いたのに、もう在庫切れだった…」という経験、ありませんか？

SHEINの人気商品は、数万人単位で再入荷を待っているため、メールや通知が届いてからアクセスしたのでは遅すぎることが多々あります。

競争に勝つための裏技は、通知を待つのではなく「定期的な手動チェック」です。

特に狙い目は、アジア時間の「深夜2時〜4時頃」や、現地の棚卸しが行われるタイミング。

また、パソコン版のサイトから見ると、モバイルアプリでは表示されない「残り1点」が見えることもあると言われています。

再入荷で購入できる確率を上げる方法

• お気に入り登録をして、アプリを開くたびに一番上に表示させる
• SNS（TwitterやInstagram）で「SHEIN 再入荷」と検索し、リアルタイム情報を得る
• 同じ商品を出している「別のセラー（ブランド）」がいないか探す

「どうしても手に入らない！」というストレスから解放されたいなら、メルカリで「SHEIN 完売品」と検索して、誰かが買った新品を譲ってもらうのが一番確実かもしれません。

時間をかけて張り付くよりも、数百円プラスしてメルカリで買うほうが、結果的にコスパが良い場合も多いのです。

在庫切れでキャンセルになった分の「ポイント」や「クーポン」はどう戻る？

SHEINで買い物をするとポイントが貯まったり、大型クーポンを使ったりしますが、一部商品の欠品によってこれらがどう処理されるかは重要です。

まずポイントについては、「欠品した商品の購入に使用された分のポイント」がそのままポイント残高に戻ります。

クーポンについては、注文全体に対して適用されていた場合、残った商品の金額に応じて「割引額が再計算」されます。

例えば、1,000円OFFクーポンを使っていて、そのうち欠品商品の寄与分が200円だった場合、残りの商品はしっかり800円引きのまま届きます。

ユーザーが損をするような仕組みにはなっていないので、その点は安心して大丈夫です。

ポイント・クーポンの返還ルールまとめ

対象	返還の仕組み	確認場所
使用ポイント	商品価格比率に応じて全額返還	マイポイント履歴
使用クーポン	割引額を按分して差し引き	注文詳細의支払い内訳
獲得予定ポイント	欠品分は付与対象外	発送後の付与ポイント

「ポイントやクーポンをより効率的に使いたい」という方は、Yahoo!ショッピングの5のつく日などを狙って、PayPayポイントを貯める方が実利が大きい場合もあります。

SHEINのポイントは期限が短いものも多いので、無駄にしないよう返金後は早めに使い切りましょう。

SHEINで在庫切れが発生したアイテムの「類似品」を他サイトで探すコツ

SHEINで在庫切れと言われたアイテムがどうしても諦められないなら、「画像検索」を活用して他のECプラットフォームを探すのが最強の近道です。

SHEINで取り扱っている商品の多くは、中国の巨大な卸売市場から供給されています。そのため、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどで「同じ型」のアイテムが販売されているケースが非常に多いのです。

探し方は簡単です。SHEINの商品画像をスクリーンショットして、Googleレンズや各通販アプリのカメラ検索機能にアップロードするだけ。

値段はSHEINより少し高くなることもありますが、その分「即日発送」だったり「ポイント還元」があったりと、トータルでのコスパは悪くありません。

特に「来週の旅行に着ていきたい！」といった期限がある場合は、SHEINの再入荷を待つよりも国内在庫を買う方が確実です。

他サイトで探す際のおすすめキーワード

• 「韓国ファッション レディース [アイテム名]」
• 「インポート チュールブラウス [色]」
• 「Y2Kスタイル デニムパンツ」

国内通販なら、在庫ありの表記があればまず間違いなく届きます。

SHEINのようなハラハラ感を味わいたくない時は、信頼性の高い日本の大手ショッピングモールを積極的に活用しましょう。

「注文保留」と「在庫切れ」の違いとは？ステータスの正しい読み解き方

マイページを見たときに「注文保留」というステータスになっていることがあります。これは「在庫切れ」とは少し意味が異なります。

「在庫切れ」は商品が確保できなかった状態ですが、「注文保留」は支払い方法の確認が必要だったり、住所に不備があったり、あるいは一部商品が欠品しているために発送を一時止めている状態です。

注文保留になっている場合は、必ずSHEINからのメールや通知が来ていないか確認してください。

多くの場合、欠品した商品を「返金する」か「別の商品に交換する（サポート経由）」かの決断を待っている状態です。

放置しておくと数日で自動キャンセルになることもあるため、早めのレスポンスが肝心です。

ステータスごとの対応まとめ

ステータス	意味	必要な行動
注文保留	何か問題がありストップ中	通知の確認・サポートへ連絡
在庫切れ	商品が用意できなかった	返金方法の選択
処理中	発送準備を進めている	特になし（そのまま待つ）

「海外のサイトはステータスの言葉が難しくて苦手」という方は、UIが全て日本語で分かりやすい楽天市場などの方が、トラブル時も安心かもしれません。

スムーズなショッピングには、システムの理解も不可欠ですね。

SHEINの返金処理が終わらない！？「返金完了」にならない時のチェック項目

在庫切れの連絡を受けて返金手続きをしたはずなのに、いつまで経っても返金されない…。

そんな時は、まず「返金先」を正しく選択したかを思い出してください。

多くの人が、元の支払い先（カード等）に戻したつもりが、実はデフォルト設定の「SHEINウォレット」に返金されていたというミスを犯しがちです。

ウォレットへの返金は即座に反映されますが、カードへの返金はカード会社を介すため、明細に載るまで1ヶ月近くかかることもあります。

もし、どちらにも反映されていない場合は、処理自体が途中で止まっている可能性があります。

返金遅延の主なチェックリスト

• SHEINウォレットの残高に増えていないか？
• クレジットカードの「マイナス売上明細」が数日後に出ていないか？
• PayPalやあと払い（Paidy）の場合、それぞれの管理画面を確認したか？

「お金が戻ってくるまで時間がかかるのは困る」という方は、やはり日本国内の決済システムが安心です。

Yahoo!ショッピングなどのPayPay決済なら、キャンセル後の返金処理も非常にスピーディーで透明性が高いのが魅力です。